|
Đối tượng nào phù hợp ?
Quản lý cấp trung và nhân viên trong doanh nghiệp
Thời gian học như thế nào ?
Ba buổi TỐI từ 17h 45’’ – 21h 00’’
Địa điểm học ở đâu ?
Phòng học Thiên vương (Uranus) / Toà nhà UNICOM 181 Nguyễn lương bằng Hà nội
Phí tham dự là bao nhiêu ?
1. 800. 000 đồng/học viên
Phí này đã bao gồm những gì ?
Mức phí trên bao gồm tài liệu tham khảo, tài liệu dùng trong học tập, tiệc trà giữa giờ …
Đánh giá của UNICOM như thế nào về thực trạng giải quyết vấn đề và ra quyết định tại doanh nghiệp ?
- Thường xuyên đối phó với các vấn đề đã xảy ra một cách thụ động; thiếu thói quen phòng ngừa. Giải quyết hậu quả hơn là nguyên nhân.
- Quá trình giải quyết vấn đề thông thường dựa trên suy đoán và kinh nghiệm chứ không theo một phương pháp hay áp dụng một công cụ nào. Các nhà quản lý, các trưởng nhóm không thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả vì không nhắm vào đúng vấn đề, đúng nguyên nhân và không chọn ra đúng giải pháp.
- Ngay cả khi đã tìm ra giải pháp, họ cũng gặp nhiều khó khăn khi thực thi giải pháp.
Đánh giá của UNICOM như thế nào về năng lực của các học viên liên quan tới giải quyết vấn đề và ra quyết định?
- Không có một công cụ hay phương pháp nào cụ thể để giải quyết vấn đề;
- Giải quyết vấn đề thường được hiểu là đi tìm giải pháp tức thời cho vấn đề;
- Giải quyết vấn đề phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm và suy đoán hơn là một quá trình phân tích và tư duy logic.
Mục tiêu của khóa đào tạo như thế nào?
1. Giúp học viên hiểu đúng bản chất của vấn đề và xác định đúng vấn đề cần giải quyết;
2. Cung cấp qui trình giải quyết vấn đề một cách có hệ thống;
3. Thảo luận các phương pháp tìm kiếm và sử dụng thông tin hiệu quả để giải quyết vấn đề.
4. Cung cấp công cụ phân tích và sáng tạo có thể sử dụng trong quá trình giải quyết vấn đề.
Nội dung chính của khóa đào tạo ứng dụng bao gồm những phần nào ?
Phần 1: Qui trình giải quyết vấn đề
Vấn đề là gì?
Những sai lầm thường gặp trong giải quyết vấn đề
Qui trình giải quyết vấn đề
Phần 2: Xác định vấn đề
Phát hiện vấn đề
Mô tả vấn đề
Phát biểu vấn đề
Phần 3: Xác định nguyên nhân
Các công cụ tìm nguyên nhân
Thu thập thông tin
Phần 4: Tìm và thực thi giải pháp
Xác định mục tiêu
Phát sinh phương án
Công cụ phát sinh phương án
Đánh giá và lựa chọn giải pháp
Các công cụ lựa chọn giải pháp
Thực thi giải pháp
Học viên có được cấp chứng chỉ không ?
Kết thúc khoá đào tạo ứng dụng các học viên được nhận chứng chỉ do Business Edge phối hợp cùng UNICOM cấp
Học viên được hỗ trợ những gì sau khóa học ?
Không dừng lại ở sự khác biệt về tính ứng dụng trong khóa đào tạo, UNICOM song hành, hỗ trợ học viên TRƯỚC, TRONG và SAU khóa học.
TRƯỚC: bao gồm Giai đoạn học viên dự bị và Giai đoạn chuẩn bị trước khóa học
TRONG: bao gồm Giai đoạn Tương tác trong khóa học và Các dịch vụ đặc biệt hỗ trợ học viên
SAU: bao gồm Giai đoạn ứng dụng và thực tế và Giai đoạn giao lưu nâng cấp
|
|
Chia sẻ quan điểm đa chiều về cách thức giao tiếp hiệu quả
Giảng viên giải đáp và tư vấn trực tiếp các tình huống thực từ học viên 
Học viên thực hành suy nghĩ ứng dụng
tăng hiệu quả công việc ngay trên lớp 
Thảo luận các giải pháp tăng hiệu quả công việc 
Rèn luyện kỹ năng thông qua các bài tập tình huống
Suy nghĩ tìm câu trả lời từ các tình huống thực tế
Tranh luận trước các câu hỏi hóc búa của việc ứng dụng trong thực tế
| |
Đăng ký khóa học tại đây
Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ Ban Tổ Chức
Người liên hệ : Chị Trần Thị Hồng Liên
Tel : (04) 5 333 581 (310)
Fax: (04) 5 333 585 - (04) 5334023
Mobile: 095 338 5982
Email: lien@unicom.com.vn
Web site: http://www.unicom.com.vn
| |